إشعار الخصوصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)

بحسب علاقتكم بالشركة، قد تُعالَج البيانات الشخصية التالية:

• بيانات الهوية والاتصال (الاسم واللقب والمسمى الوظيفي والشركة والهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان)
• معلومات الطلبات وعروض الأسعار والمعاملات الخاصة بالعملاء
• محتوى المراسلات والمكالمات والسجلات المتعلقة بها، بما في ذلك التسجيلات الصوتية
• بيانات أمن المعاملات (عنوان IP وسجلات الوصول ومعلومات المتصفح والجهاز)

قد تُعالَج بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• تلقي طلبات عروض الأسعار والمعلومات والمستندات والدعم الفني والتعامل كموزّع وتقييمها والرد عليها
• تقديم المنتجات والخدمات وتنفيذ عمليات البيع وخدمات ما بعد البيع
• إدارة العلاقات مع العملاء وأنشطة الاتصال
• تشغيل الموقع الإلكتروني وضمان أمن المعلومات
• الوفاء بالالتزامات القانونية وتقديم المعلومات إلى الجهات المختصة
• تأسيس الحقوق وممارستها وحمايتها عند نشوء نزاع

قد تُجمَع بياناتكم الشخصية بوسائل آلية أو غير آلية عبر الموقع الإلكتروني ونموذج الاتصال والبريد الإلكتروني والهاتف وتطبيقات المراسلة ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات المادية.

وتُعالَج هذه البيانات استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5 من KVKK: النص الصريح في القانون، وإبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزام قانوني، وتأسيس حق أو ممارسته أو حمايته، والمصلحة المشروعة؛ وعند الاقتضاء، استنادًا إلى موافقتكم الصريحة.

للأغراض المذكورة أعلاه ووفقًا للمادتين 8 و9 من KVKK، قد تُنقَل بياناتكم الشخصية إلى شركائنا التجاريين وموزّعينا ومورّدينا، وإلى مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني وتقنية المعلومات والاتصال والتخزين، وإلى مستشارينا القانونيين والماليين، وإلى الجهات العامة المخوّلة قانونًا.

وإذا كانت خوادم الخدمات الرقمية التي نستخدمها موجودة خارج تركيا، فقد تُنقَل بياناتكم الشخصية إلى الخارج وفقًا للمادة 9 من KVKK.

تُحفظ بياناتكم الشخصية طوال المدة التي تقتضيها التشريعات المعمول بها أو غرض المعالجة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

وفقًا للمادة 11 من KVKK، يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج؛ وطلب المعلومات المتعلقة بذلك؛ ومعرفة غرض المعالجة ومدى استخدام البيانات وفقًا له؛ ومعرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي تُنقَل إليها؛ وطلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة؛ وطلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في KVKK وإبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بذلك؛ والاعتراض على أي نتيجة ضارة بكم تنشأ حصرًا عن التحليل بواسطة أنظمة آلية؛ والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير القانونية. وإذا كانت المعالجة قائمة على موافقتكم الصريحة، يمكنكم سحبها في أي وقت.

يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم وفقًا للبلاغ الخاص بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المتحكم في البيانات، كتابةً إلى العنوان Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye، أو إلى dermix@dermixyapi.com.tr باستخدام التوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتمونا به والمسجل في نظامنا. وتُنجَز الطلبات خلال 30 يومًا كحد أقصى.

يجوز معالجة بيانات الزوار في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين تسري عليهم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى المادة 6/1-a وb وc وf من GDPR. ولهؤلاء الزوار الحق في الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض، وكذلك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية في بلدهم.

يجوز تحديث هذا الإشعار عند الحاجة، وتُنشر النسخة السارية في هذه الصفحة.